Известный обменный пункт электронных валют Roboxchange месяц назад объявил о запуске новой услуги - продаже железнодорожных билетов на поезда РЖД посредством всех поддерживаемых электронных валют, в том числе WebMoney, Яндекс.Деньги, MoneyMail. Посмотрим, как выглядит процесс на практике.
Не секрет, что железнодорожные билеты можно приобрести на официальном сайте РЖД, но там вы сможете воспользоваться только банковской картой систем Visa и MasterCard, а Robox предлагает оплатить проезд электронной наличностью. Кроме вышеназванных валют, вы можете провести платеж средствами RBK Money, W1, EasyPay, INOcard или Мобильный кошелек.
Сервис предоставляется в сотрудничестве с системой УФС. Покупка билетов разрешена не позднее, чем за 2 часа (хотя на сайте РЖД их можно купить за час до отправления) и не ранее, чем за 45 суток до отправления поезда. Детские билеты, естественно, продаются по льготным ценам. Хоть это и называется "Электронный билет", тем не менее, вам потребуется получить реальные билеты (бумажные). Вы сможете это сделать в любой билетной кассе РЖД, предъявив паспорт и распечатанный бланк заказа.
Чтобы начать процесс, необходимо найти в списке услуг Робокса на его главной странице пункт "Купить ЖД билет (Новинка!)".
После этого система предоставит вам небольшую инструкцию по следующим действиям и предложит приступить к бронированию.
На первом шаге мне предложили выбрать поезд, на который я хочу взять билеты, предварительно указав дату и станции отправления и прибытия.
Система сама подставит в выпадающий список только те месяцы, в пределах которых доступны для бронирования билеты (не забываем про 45 дней). Кстати, о 45-ти днях. Это не ограничение Робокса, это ограничение РЖД, просто билеты на более ранние даты не продаются в принципе.
После указания даты и маршрута, я нажал кнопку "Показать", и система вывела мне список поездов вместе с указанием свободных мест в них.
Форма, вроде бы, такая же, как и при покупке билетов на сайте РЖД, но даже тут есть некоторые отличия. В колонке "Категория" здесь указывается тип поезда вместе с вариациями "фирменный - не фирменный", чего нет даже у самого РЖД. Кроме того, прямо здесь указано количество свободных мест в поездах каждого типа.
При выборе поезда будьте предельно внимательны. Для станций отправления/назначения, находящихся на территории Российской Федерации, указано московское время. Для станций отправления/назначения, находящихся на территории иных государств, указано местное время.
На следующем шаге система предложила выбрать тип и номер вагона в поезде.
Как видно, система показывает исчерпывающую информацию по наличию свободных мест по всем вагонам, указывая, конечно, и стоимость проезда. Доступна быстрая навигация по соседним дням, если наличие мест на текущий день вас не устраивает. Когда выбор сделан, жмем кнопку "Продолжить".
На данном шаге система просит указать информацию о пассажирах, в том числе ФИО, данные документа, удостоверяющего личность, а также применяемый тариф (полный/детский).
Тут же можно выбрать, в каком купе (смешанном, женском или мужском) вы желаете ехать. Это обязательный параметр. По желанию вы можете указывать границы мест (например, если не желаете ехать "около туалета"), включить в стоимость или отказаться от постельного белья и т.д.
После ввода данных о пассажирах, чуть ниже данной формы, необходимо согласиться с условиями оферты, поставив галочку в соответствующее поле. И тут мне в какой-то момент показалось, что система вошла в ступор, так как кнопка "Продолжить" продолжала быть неактивной. Но, спустя несколько секунд, она "зажглась". Дело в том, что обновление страниц происходит у Робокса в фоновом режиме, и хотя сайт не показывал активность, имела место активная связь с сервером.
Последний взгляд на введенную информацию (на следующей странице Робокс позволяет проверить и исправить при необходимости указанные данные), и я нажимаю кнопку "Заказать".
Заказ сформирован, система просит оплатить его в течение 10 минут, для чего предоставляет внизу страницы соответствующую кнопку.
Прошу обратить внимание на комиссию, алгоритм ее расчета не понятен, но в данном случае она составила почти 10%. Как мне кажется, довольно много.
Оплата происходит стандартным способом, через шлюз системы Робокасса.
Выбрав одну из электронных валют для оплаты, вам необходимо проследовать по шагам проведения платежа и в конце, когда система вернет вас обратно в интерфейс Робокса, распечатать бланк заказа. Именно это - ваш идентификатор на получение бумажного билета и подтверждающий оплату документ.
В кассе по продаже билетов, куда мы пришли, кассир считал штрих-код и, даже не проверяя предоставленный паспорт (думается, это просто особенность данного кассира), выдал нам билет. Кстати, получить билет может как сам пассажир, так и его доверенное лицо. Правда, в данном случае не обойдется без некоторой бюрократии, так как для этого понадобится нотариально заверенная доверенность. Пассажир по своему документу может получить все билеты, оформленные им в одном заказе, без предъявления документов других пассажиров. Далее процесс поездки стандартен, благо на руках у вас типовой бумажный железнодорожный билет.
Вроде все. Можно сказать, что Робокс нас порадовал еще одним полезным (и удобным, что важно) сервисом, и все было бы ничего, если бы не довольно большая комиссия за данную услугу. Если честно, конкретно в данном случае, я лучше заплачу с помощью банковской карты через сайт РЖД и не стану переплачивать посредникам, благо карта есть, и проверено, что она для этого подходит.
Автор: Дмитрий Вершинин, Источник: Moneynews.ru
Дата: 11 ноября 2008 г., Город: Москва
Рубрика: Прочее.
